당신의 U+ (고객센터)

■ Sekilas informasi langganan saya
Anda dapat melihat sekilas biaya bulan ini, sisa data atau jumlah penggunaan, layanan tambahan yang Anda daftarkan, kontrak, dan informasi cicilan di layar pertama.

■ Menu yang sering digunakan hanya dengan sekali klik!
Menu yang sering digunakan, seperti informasi langganan saya, pertanyaan/perubahan skema tarif, pertukaran data, dan pemeriksaan tarif real-time, dapat diakses dengan cepat menggunakan tombol pintasan.

■ Perhatikan baik-baik manfaatnya
Anda dapat memeriksa manfaat diskon tarif yang Anda terima dan berbagai manfaat yang Anda lewatkan.

■ Temukan informasi yang Anda perlukan dengan mudah
Anda dapat dengan mudah mencari menu dan produk yang diinginkan dengan pelengkapan otomatis kata kunci dan pintasan halaman.

■ Konsultasi chatbot yang terjaga 24 jam sehari
Anda dapat berkonsultasi dengan chatbot tanpa batasan waktu, bahkan saat larut malam atau di akhir pekan.

■ Jika ada masalah, selesaikanlah!
Saat panggilan atau data terputus, Anda dapat meminta pemeriksaan di tempat langsung dari aplikasi.

Pelanggan U+ dapat menggunakan aplikasi ini untuk mendapatkan data gratis.
Saat Anda membuka halaman Internet lain melalui aplikasi, dikenakan biaya penggunaan data.


Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan kirim email ke upluscsapp@lguplus.co.kr.
Kami dapat merespons lebih cepat jika Anda mencantumkan nama, nomor ponsel, dan model ponsel di email.

▶ Informasi persetujuan izin
Untuk menggunakan U+ Anda, Anda harus menyetujui izin akses.
Jika Anda tidak menyetujui izin yang diperlukan, Anda tidak dapat menggunakan aplikasi ini.

[Hak akses yang diperlukan]
· Telepon: Jika Anda menekan nomor telepon, Anda akan segera terhubung.
· Simpan: Melampirkan atau menyimpan file.

[Hak akses opsional]
· Lokasi: Anda dapat menggunakan fitur seperti meningkatkan kualitas panggilan atau memandu toko di dekat Anda.
· Kamera: Saat mengenali informasi kartu, Anda dapat mengambil gambar dengan kamera.
· Pemberitahuan: Anda dapat menerima pemberitahuan kedatangan tagihan, informasi acara, dll.
· Tampilan di atas aplikasi lain: Anda dapat menggunakan ARS yang terlihat.
· Mikrofon: Anda dapat menggunakan mikrofon untuk pengenalan suara chatbot.
· Kontak: Saat menghadiahkan data, Anda dapat memanggil kembali kontak yang disimpan di ponsel Anda.